SOBRE LA TARIFA INSTALACIÓN:

• Valido para Telefonía Fija Claro Empresas Digital. Para ver fechas de vigencia ingresa aquí.
• Costo tarifa de instalación S/ 0 vale para clientes con RUC 20, sujeto a evaluación crediticia. Para clientes con RUC 10 con o sin negocio, sujeto a evaluación crediticia será:
  • Línea nueva: S/120 incluye el pago de una cuota inicial de S/60, la diferencia será facturado en 06 cuotas de S/ 10.00 sin intereses.
  • Portabilidad: S/60 facturado en 06 cuotas de S/ 10.00 sin intereses.

CONSIDERACIONES GENERALES:

• Todas las tarifas se encuentran expresadas en nuevos soles e incluyen el IGV.
• 1 Play, implica la contratación de un servicio.
• Los días de servicio recibido durante el mes de instalación serán facturados (prorrateo) en el mes inmediato siguiente a la instalación.
• La contratación del servicio está sujeta a facilidades técnicas de implementación y de cobertura.
• El servicio deberá ser contratado por un plazo indeterminado, con un plazo forzoso inicial de seis (06) meses.
• Si el contrato es resuelto total o parcialmente por el cliente o por causas imputables a éste durante el periodo forzoso contratado, el cliente deberá pagar, en calidad de penalidad, las rentas mensuales que correspondan del servicio hasta el vencimiento del plazo forzoso.
• No válido para personas con deuda pendiente en los servicios requeridos.
• Los días de servicio recibido durante el mes de instalación serán facturados (prorrateo) en el mes inmediato siguiente a la instalación.
• Se perderán los beneficios otorgados por la presente promoción en caso solicite la desactivación (baja) de algún servicio contratado bajo la vigencia de la presente promoción, perderá automáticamente los descuentos de la misma, siendo aplicable las tarifas correspondientes a la fecha de contratación.

SOBRE TELEFONÍA FIJA:

• El servicio cuenta con Identificador de Llamadas, Conferencia Tripartita y Llamada en Espera.
• El servicio brindará en calidad de comodato un aparato telefónico.
• La tasación de llamadas es al segundo.
• En los planes sin tope de consumo, para los minutos adicionales y las llamadas a destinos diferentes a los mencionados anteriormente se aplicarán las tarifas de lista correspondientes.
• Sólo aplica para llamadas de discado directo, para las llamadas vía operadora se aplicarán las tarifas de lista vigentes.
• Los Minutos CDN permiten realizar llamadas a cualquier destino nacional fijo y móvil de otros operadores, excepto a teléfonos rurales o satelitales, marítimas y serán tasadas y facturadas como adicionales.
• Los minutos libres contenidos en el paquete no son acumulables mes a mes.
• El Cliente deberá suscribir la carta de preselección optando por CLARO como su operador de Larga Distancia para poder realizar llamadas de Larga Distancia Nacional e Internacional, utilizando los minutos incluidos en el paquete. CLARO no será responsable si el cliente no puede consumir, parcial o totalmente, el paquete contratado, si es que éste opta por usar servicios de otros operadores, mediante otros mecanismos.
• Los minutos a destinos fijos y móviles de Claro a nivel nacional no aplican para las llamadas a números de servicios de Chat telefónico ni proveedores de servicio de Internet vía acceso telefónico.
• Plan Telefonía 1000 permite activar un máximo de 4 líneas adicionales. El precio de c/u es de S/5.00 incluido IGV cargo recurrente mensual por línea.
• Plan Telefonía Fija 100 no aplica para contratar servicios adicionales como líneas adicionales y /o central virtual. Si desea contratar el servicio de telefonía + líneas adicionales perderá el número que adquirió en esta oferta y se le otorgará nuevas líneas.
• En caso el cliente solicite la desafiliación al presente servicio, ésta será ejecutada inmediatamente y los minutos así como el cargo fijo se prorrateara.
• Las bolsas Multidestino no aplican para las líneas telefónicas contratadas bajo la modalidad control.
• Las tarifas de larga distancia nacional e internacional no serán aplicables a clientes que hayan preseleccionado como su operador de larga distancia a una empresa diferente a América Móvil Perú S.A.C.

SOBRE TARIFAS ADICIONALES PARA PLANES 1000 (SIN TOPE DE CONSUMO – ABIERTOS)

Para los planes abiertos, se considerarán las siguientes tarifas para el consumo de minutos adicionales:

• Tarifa de S/ 0.25 (Inc. IGV)  Llamadas Fijos 29 destinos LDI (Rep Dominicana, Hong Kong, Paraguay, Reino Unido, Alemania, Argentina, Australia, Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, España, Francia, India, Italia, Japón, Korea del Sur, México, Noruega, Panamá, Puerto Rico,  Suecia, Suiza, Estados Unidos, Venezuela, Grecia, Malaysia y Tailandia) y móviles de 7 destinos LDI (Hong Kong, Canadá, China, Puerto Rico, Malasia, Tailandia y  Estados Unidos).
• Tarifa de S/ 0.297 (Inc. IGV) para llamadas a móviles nacionales.

Grupo de Destino	LDI Destino Fijo Soles (S/)		LDI Destino Móvil Soles (S/)
	Horario Normal	Horario Reducido	Horario Normal	Horario Reducido
Resto del Mundo	S/ 3.7052	S/ 2.9146	S/ 4.1772	S/ 3.3866
Resto de América del Sur	S/ 2.1712	S/ 1.8172	S/ 2.6432	S/ 2.2892
Otros Países de América	S/ 2.1712	S/ 1.8172	S/ 2.6432	S/ 2.2892
Destino no Frecuentes	S/ 14.1600	S/ 14.1600	S/ 14.1600	S/ 14.1600
Europa	S/ 2.8202	S/ 2.3836	S/ 3.2922	S/ 2.8556

• • Horario Normal: 08:00 am a 10:59 pm de Lunes a Sábado.
  • Horario Reducido líneas Abiertas: 11:00 pm a 07:59 am de lunes a sábado.
  • Horario Reducido líneas Abiertas: Domingos y feriados todo el día.
  • Aplica sólo para llamadas de larga distancia vía discado directo.
  • La tarifa a destinos móviles resulta de la aplicación de un cargo adicional de S/ 0.40 a la tarifa a destinos fijos, excepto USA, Canadá, y China.

• Otros países de América: Antigua, Antillas Holandesas, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Islas Caimán, Dominica, El Salvador, Guadalupe, Guatemala, Haití, Honduras, Jamaica, Martinica, Nicaragua, Trinidad Y Tobago, Islas Vírgenes Americanas, Islas Vírgenes Británicas.

TARIFAS LLAMADAS SATELITALES:

Destino	Tarifa Lista
TESAM	S/ 6.39
INMARSAT A	S/ 24.50
INMARSAT MINI M	S/ 12.25

SOBRE TARIFAS ADICIONALES PARA PLANES 100 (SIN TOPE DE CONSUMO – ABIERTOS)

• Para los planes abiertos, se considerarán las siguientes tarifas para el consumo de minutos adicionales:

Grupo de destino	LDI Destino Fijo y Móvil Tarifa por minuto
Destino Grupo 1	S/ 1.18
Destino Grupo 2	S/ 2.38
Destino Grupo 3	S/ 2.91
Destino Grupo 4	S/ 6.65
Destino Grupo 5	S/ 12.00

DESTINOS GRUPO 1:

• Anguilla (Anguila is.), Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas (Ant. Holandesa), Bahamas, Comores (Comoras), Dominica,Guantánamo (Guantánamo Base), India, Islas Vírgenes Británicas (Vírgenes Británicas Is), Montserrat, Nicaragua, Uruguay, El Salvador, Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, Honduras, Jamaica, México , Panamá , República Dominicana, Mónaco Principado, San Vicente y Granadinas, Serbia, Afganistán, Argelia (Algeria), Armenia, Azerbaijan (Azerbaiyán), Belice, Bosnia y Herzegovina(Bosnia), Botswana (Botsuana), Burkina Faso, Cabo Verde, Chad, Croacia, Cuba, Djibouti, Eritrea, Estonia, Etiopia, Filipinas, Gabón (Republica Gabona), Ghana, Gibraltar, Granada, Guadalupe(San Martín), Irlanda, Isla Marshall, Islandia, Islas Faroe (Islas Feroe), Lesotho (Lesoto), Liberia, Libia, Martinica, Mauritania, Mayote (Mayotte), Mecedonia (Macedonia), Moldova (Moldavia), Mónaco, Montenegro, Mozambique, Nueva Caledonia, Oman, Palau, Saint Pierre(San Pierre y Miquelón), Seychelles (Isla Seychelles), St. Kitts And Nevis (San Cristóbal y Nieves), Tonga, Yugoslavia Albania, Liechtenstein, Mali, Haití, Somalia, Trinidad y Tobago, Zaire, Myanmar (Birmania), Congo, Niger, Barbados, Bermuda(Bermudas), Camerún, Costa de Marfil, Gambia, Groenlandia, Guinea-Bissau (Guinea - Bisáu), Guyana Francesa, Islas Cayman (Islas Caimán), Islas Solomon, Islas Vírgenes EEUU (Is Virg Am), Letonia, Macao, Madagascar, Maldivas, Mongolia, Namibia, Nauru, Niue, Paraguay, Polinesia Francesa, Republica Centro Africana(África Central), Rwanda (Ruanda), Saint Helena(Santa Elena), San Marino, Santa Lucia, Sierra Leona, Surinam, Swaziland (Suazilandia), Timor Este, Tokelau, Belarus (Bielorrusia), Islas Malvinas(Islas Falkland), Turks (Turcos y Caicos), Andorra, Guyana, Papua Nueva Guinea, Aruba.

 

DESTINOS GRUPO 2:

• Bulgaria, Eslovenia, Austria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Finlandia, Hungría, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia, Portugal, República Checa, Rumania, Turquía, Ucrania, Alemania, Bélgica, Francia, Grecia, Holanda, Italia, Noruega, Reino Unido, Suecia, Suiza, Vaticano, Venezuela (Celular)

DESTINOS GRUPO 3:

• Marruecos, Diego Garcia, Islas Norkfolk (Isla Norfolk), Islas Wallis y Fortuna (Wallis y Futuna), Kiribati, Islas Cook, Samoa Americana, Senegal, Togo, Túnez, Tuvalu, Vanuatu, Zimbawe (Zimbabue), Guinea (Guinea Rep.), Angola, Arabia Saudita, Bahrain(Baréin), Bhutan (Bután), Brunei, Burundi, Benín, Egipto, Emiratos Árabes, Georgia, Guam, Guinea Ecuatorial, Indonesia, Irán, Iraq(Irak), Isla Reunión (Reunión), Islas Coco, Islas Marianas (Marianas Is.), Islas Midway (Midway Is.), Islas Navidad(Islas Christmas), Israel, Jordania, Kazakhstan (Kazajistán), Kenya (Kenia), Kuwait, Kyrgystan (Kirguistán), Fiji, Laos, Malawi, Mauricius (Mauricio), Micronesia, Nepal, Nigeria, Palestina, Qatar, Rusia, Samoa(Western Samoa), Líbano, Nueva Zelandia (Nueva Zelanda), Pakistán, Siria, Sri Lanka, Sudáfrica (África del Sur), Sudan, Tajikistan (Tayikistán),Tanzania, Turkmenistan, Uganda, Uzbekistan, Wake, Yemen (Yemen Rep.), Yemen del norte, Zambia, Australia , Cambodia (Kampuchea (Camboya)), Cambodia (Kampuchea (Camboya)), Corea del Sur , España, Japón, Singapur, Taiwán, Vietnam, Corea del Norte.

DESTINOS GRUPO 4:

• Ascensión (Isla Ascensión) (Isla Asunción), Sao Tome y Príncipe (Santo Tomé y Príncipe), Thuraya.

DESTINO GRUPO 5:

• Antártica