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Bolsas de Voz y de SMS

Disfruta de minutos multidestino y SMS en una o más líneas de tu empresa

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Bolsas de Voz

Bolsa CDI Plus

Minutos para llamar a cualquier destino nacional y hasta 25 destinos internacionales.

  • Teléfonos fijos de: Alemania, Argentina, Bélgica, Brasil, Canadá, China, Chile, Costa Rica, España, Francia, Holanda, Hong Kong, Italia, Japón, Corea Del Sur, México, Panamá, Puerto Rico, Reino Unido, Singapur, Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwán y USA (incluye Hawái y Alaska).
  • Teléfonos móviles de: Alemania, Canadá, China, Corea del Sur, Puerto Rico, Singapur, Suecia, Tailandia y USA (incluye Hawái y Alaska).


Bolsa CDI

Minutos para llamar a cualquier destino nacional y hasta 4 destinos internacionales.

  • Teléfonos fijos y móviles de: EE UU (incluye Hawái y Alaska), Canadá, Puerto Rico y China.



Bolsas de SMS

Distribuye una bolsa de mensajes de texto libres en una o varias líneas de tu empresa  a cualquier Claro y operador a nivel nacional.

CONSIDERACIONES

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Sobre Bolsa de Minutos Multidestino
  • La bolsa solo contiene minutos libres, cualquier otro tipo de tráfico será cobrado como adicional.
  • El cargo fijo mensual, así como los minutos, son prorrateables y se paga por adelantado.
  • Los minutos no utilizados de la bolsa no se acumulan para el siguiente periodo.
  • El cargo fijo mensual se genera a nivel de toda la bolsa, no a nivel de líneas.
  • El destino LDI está activo por defecto.
  • SI el cliente no desea contar con este servicio deberá marcar las opciones de NO LDI del acuerdo PCS.
  • Roaming internacional desactivado por defecto.
  • El Cliente deberá solicitar su activación si así lo requiere.
  • El roaming siempre se cobra como adicional.
  • Una vez consumidos los minutos de la Bolsa CDI, los minutos de tráfico adicional serán facturados como adicionales.
  • Las líneas de la bolsa tienen la Cuenta Personal Recarga activa por defecto, de manera que pueden realizar recargas prepago.
  • Si el cliente no desea este servicio deberá solicitarlo expresamente en el acuerdo PCS opción NO CPR.
  • El cliente podrá navegar por internet a una velocidad máxima de bajada (downlink) de hasta 3Mbps (y velocidad de subida de hasta 600 kbps), siempre y cuando la navegación sea efectuada a través de un terminal que soporte la tecnología 4G – LTE (banda de frecuencia 1900 MHz), cuente con un chip 4G – LTE (USIM) y se encuentre navegando en una zona de cobertura 4G – LTE. La velocidad mínima por usuario será de 1,2 Mbps de bajada (downlink), la velocidad de subida (uplink) será de 40% de la velocidad de bajada (equivalencia 1Mbps = 1,000 Kbps).
  • En caso no reúna los requisitos antes señalados, el cliente navegara a una velocidad máxima de bajada de hasta 1,000 Kbps (y velocidad de subida de hasta 200 kbps), siempre que se encuentre en una zona de cobertura de 3G y utilice un terminal 3G; en ambos casos, la velocidad mínima garantizada asciende al 40% de las velocidades máximas antes descritas.
  • En el supuesto que no se reúna ninguno de los requisitos antes indicados para navegar en las tecnologías 4G ó 3G, el cliente podrá navegar a la velocidad de bajada de hasta 60 Kbps (y velocidad de subida de hasta 12 kpbs), siempre que se encuentre en una zona de cobertura 2G y utilice un terminal 2G; en estos casos la velocidad mínima garantizada asciende al 40% de las velocidades antes descritas.
  • En todas las tecnologías antes señaladas, la navegación deberá ser realizada utilizando los puntos de acceso (Access Point Network) claro.pe o ba.amx.
  • La bolsa solo contiene minutos libres, cualquier otro tipo de tráfico será cobrado como adicional.
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  • Si el cliente no desea este servicio deberá solicitarlo expresamente en el acuerdo PCS opción NO CPR.
  • El cliente podrá navegar por internet a una velocidad máxima de bajada (downlink) de hasta 3Mbps (y velocidad de subida de hasta 600 kbps), siempre y cuando la navegación sea efectuada a través de un terminal que soporte la tecnología 4G – LTE (banda de frecuencia 1900 MHz), cuente con un chip 4G – LTE (USIM) y se encuentre navegando en una zona de cobertura 4G – LTE. La velocidad mínima por usuario será de 1,2 Mbps de bajada (downlink), la velocidad de subida (uplink) será de 40% de la velocidad de bajada (equivalencia 1Mbps = 1,000 Kbps).
  • En caso no reúna los requisitos antes señalados, el cliente navegara a una velocidad máxima de bajada de hasta 1,000 Kbps (y velocidad de subida de hasta 200 kbps), siempre que se encuentre en una zona de cobertura de 3G y utilice un terminal 3G; en ambos casos, la velocidad mínima garantizada asciende al 40% de las velocidades máximas antes descritas.
  • En el supuesto que no se reúna ninguno de los requisitos antes indicados para navegar en las tecnologías 4G ó 3G, el cliente podrá navegar a la velocidad de bajada de hasta 60 Kbps (y velocidad de subida de hasta 12 kpbs), siempre que se encuentre en una zona de cobertura 2G y utilice un terminal 2G; en estos casos la velocidad mínima garantizada asciende al 40% de las velocidades antes descritas.
  • En todas las tecnologías antes señaladas, la navegación deberá ser realizada utilizando los puntos de acceso (Access Point Network) claro.pe o ba.amx.
Sobre Bolsas de SMS
  • De esta bolsa no descargarán los SMS VAS (Ideas o Premium), los SMS LDI, ni los SMS de roaming internacional.
  • La modalidad de descarga será la siguiente: primero descargan los SMS del plan tarifario, luego los paquetes de SMS (si lo tuviera contratado el plan) y, posteriormente, los SMS de la bolsa SMS.
  • Los SMS internacionales NO están incluidos en la bolsa de SMS.
  • De esta bolsa no descargarán los SMS VAS (Ideas o Premium), los SMS LDI, ni los SMS de roaming internacional.
  • La modalidad de descarga será la siguiente: primero descargan los SMS del plan tarifario, luego los paquetes de SMS (si lo tuviera contratado el plan) y, posteriormente, los SMS de la bolsa SMS.
  • Los SMS internacionales NO están incluidos en la bolsa de SMS.